(1) 개인정보 수집 항목
① 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목 또는 선택항목으로 수집하고 있습니다.
사업자 회원(법인/개인)
- 필수항목: 상호명, 사업자등록번호, 휴대폰번호, 사업자 구분, 업태/업종, 대표자 성함, 아이디, 비밀번호, 판매자 명, 이메일, 주소, 정산은행, 계좌번호, 예금주
- 선택항목: 홈페이지
개인 회원
- 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 판매자 명, 이메일, 주소, 정산은행, 계좌번호, 예금주
- 선택항목: 홈페이지
② 회사는 Etrabiz서비스 및 부가서비스 이용 과정에서 업무제휴 및 정산을 위해 아래와 같은 계약서류들을 요청합니다.
사업자 회원(법인/개인) : 인감 날인된 계약서 2부, 사업자등록증 사본 1부, 신분증 또는 법인인감증명서 1부, 통장사본 1부
개인 회원 : 날인된 계약서 2부, 신분증 사본 1부, 통장사본 1부
③ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속기록
(2) 개인정보 수집방법
① 홈페이지(회원가입, 문의상담), 서면양식, 전화, 상담 게시판, 이메일, 팩스
② 업무제휴 계약을 체결한 제휴사로부터 고객이 제시하는 개인정보 수집
이트래비즈(이하 “회사”라 함)가 운영하는 “여행상품 종합관리서비스” 및 부가서비스는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
(1) 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원자격 유지•관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지•통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 서비스 제공 계약의 성립, 유지, 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 각종 회원관리, 계약서 발송, 서비스 제공을 위한 각 결제수단 별 상점 사업자 정보 등록 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(2) 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(3) 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 요금결제•정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(4) 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
회사는 법령에 따른 개인정보 보유•이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유•이용기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.
(1) 홈페이지 회원가입 및 관리, 민원사무 처리, 재화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고의 활용과 관련한 개인정보는 수집•이용에 관한 동의일로부터 지체 없이 파기까지 위 이용목적을 위하여 보유•이용됩니다.
(2) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 [보존 기간: 5년]
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 [보존 기간: 5년]
전자금융 거래에 관한 기록 보존 이유: 전자금융거래법 [보존 기간: 5년]
세금계산서 발행에 관한 기록 보존 이유: 부가가치세법 [보존기간: 5년]
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 [보존 기간: 3년]
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 보존 이유: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 [보존기간: 3년]